お車でも訪れやすい拠点で相談に対応
ACCESS
南相馬市に事務所を構え、JR常磐線の原ノ町駅から徒歩で約13分の場所に位置しております。敷地内には3台分の駐車場を完備しているため、お車でもお越しいただきやすい環境です。予約は不要ですが、電話やメールでのお問い合わせも承っており、事前にご連絡いただくことでスムーズな案内ができますので、個人的な悩みもプライバシーを守りながら丁寧にお話を伺います。
一人ひとりに寄り添う誠実な対話
日々の生活の中で抱える不安や疑問に対し、常にお客様の味方であり続けることを大切にしており、どのような些細な事柄でも、真摯に耳を傾けて言葉の裏にある想いを汲み取ります。専門知識を持つスタッフが熱意をもって向き合い、ともに適切な道を探る姿勢を崩しません。対話を通じて信頼関係を築き、心が明るくなるような温かい対応を常に心がけてお客様をお迎えいたします。
納得感を追求した丁寧な説明手順
理想とする形を追求するために、まずは現在の状況やご希望を詳細に伺い、そのうえで複数の選択肢を提示し、それぞれの費用や期間、メリットとデメリットを包み隠さずお伝えいたします。専門用語を避けて図や表を用いてわかりやすく解説し、十分な理解のうえでご判断いただくことにより、お客様が心から納得できる結論に至るまで導けるよう、粘り強く支援を続ける方針です。
